热水器行业竞争激烈,而作为新产品的磁能热水器营销,就必须选准对象,以质量为基础,走上自己的口碑营销成功之路。
一.选准对象,系统推广。所谓选准对象,其实是包括两方面的内容:一是选准口碑营销品牌的传播对象。在进行口碑传播前,经营者要根 据自身品牌的定位、功能、价位等特点,选准品牌传播对象,也就是说尽可能使传播对象与品牌形象相一致。就如合佛磁能热水器的消费者是高端人群,其口碑传播的范围就集中在楼盘小区附近。二是选准口碑营销品牌的潜在消费者。随着人们生活水平的提高以及节能环保意识的深入人心,磁能的消费群体逐渐呈现年轻化的趋势。磁能热水器经营者若想扩大口碑营销的传播范围,新兴的消费群体可以作为企业推广的重点人群。只有根据行业及品牌特性选准口碑营销的传播对象及被传播对象时,口碑营销方能有的放矢、对症下药,达到事半功倍的效果。
二.质量为基,自愿传播。正所谓“酒香不怕巷子深”,若没有让消费者认可的质量及服务,其口碑营销也成为“无本之木,无源之水”。 口碑营销获得成功为关键的基础是产品及服务的质量要有保障。只要产品的质量及服务有保障、所需要传播的信息真实,才能激发起人们主动自愿地进行传播 行为。这就要求磁能热水器企业增强产品的质量意识,视产品质量为生命,严格把关产品的各个生产环节,在源头上杜绝产品的缺陷问题;在服务建设上,不断完善真诚 的服务体系,为消费者提供快捷的服务。
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